Mit dem Simacan Control Tower verfolgt Ahold Delhaize die Belieferungen durch externe Spediteuren zu seinen Supermärkten. Die Belieferungen der Albert Heijn-Filialen erfolgte effizient durch einen genauen Überblick über die Standorte der LKW.
Ahold Delhaize auf einen Blick
- Echtzeit-Positionen von über 1000 LKW-Touren in den Niederlanden und Belgien, visualisiert auf einer Karte.
- 25 Spediteure, jeweils über das eigene TMS an Simacan angebunden.
- 1000+ Filialen sehen die voraussichtliche Ankunftszeit ihrer Lieferungen.
- ETA wird minütlich berechnet, basierend auf Echtzeit-Verkehrsinformationen.
Über den Simacan Control Tower können die Transport-Planer auf einer Tour - sogar auf Stopp-Ebene - Nachrichten senden und mit dem Spediteur kommunizieren. Es ist auch möglich, mit Fahrern, die unterwegs sind, zu kommunizieren, um die pünktliche Anlieferung sicherzustellen oder auf Probleme zu reagieren.
Verbesserte Prozesse für Spediteure
Die Spediteure können wählen, ob sie Nachrichten vom Verlader empfangen und selbst mit den Fahrern kommunizieren oder dem Verlader eine direkte Kommunikation mit den Fahrern ermöglichen möchten. Spediteure können den Simacan Control Tower unabhängig voneinander verwenden, um ihren Transportbetrieb zu überwachen und zu verfolgen und die gesamte Kommunikation zu optimieren.
Verbesserte Prozesse für Fahrer:
Fahrer können je nach Situation Standard- oder benutzerdefinierte Nachrichten senden und sofort Antwort erhalten, ohne Zeit in Telefon-Warteschlangen verschwenden zu müssen.
Verbesserte Prozesse für Support-Mitarbeiter:
Der Simacan Control Tower spart Zeit bei der täglichen Bearbeitung zahlreicher Anrufe. Die meisten Anfragen ähnlicher Art können durch das Senden standardisierter Nachrichten beantwortet werden.
Einfach Integration in bestehende IT-Systeme
Mit dem Simacan Control Tower ist es einfach, sich mit jeder Ihrer Fahrer-Apps zu verbinden, um eine bidirektionale Kommunikation zwischen Fahrer, Verlader und Spediteur zu ermöglichen.
Mehr Details
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Simacan Customer Success Manager. Kontaktieren Sie uns unter +31 33 887 4000 oder senden Sie eine E-Mail an info@simacan.com.
Fordern Sie eine kostenlose Demo an
Entdecken Sie die Vorteile von Simacan, indem Sie es verwenden. Fordern Sie noch heute eine kostenlose Demo an!