linkedin
blog

Transporteur, met deze 4 retailtrends móet je in 2022 rekening houden

vr | 11 mrt. 2022 | News

Transporteur, met deze 4 retailtrends móet je in 2022 rekening houden

De mate waarin retailers erin slagen producten precies op tijd en tegen de laagste kosten in de winkel of bij de consument te krijgen, is bepalend voor hun financieel succes. Als logistiek dienstverlener speel jij hier een cruciale rol in en de druk zal komend jaar flink bij je worden opgevoerd/verhoogd. Ben je in staat om mee te bewegen met de uitdagingen waar de retailsector voor staat of haak je af als partner van vooruitstrevende verladers? In deze blog laten we zien welke vier belangrijke trends er op je af gaan komen en geven we tips voor hoe je je hier met behulp van digitalisering op kunt voorbereiden.

Retailtrend 1:
Veranderend consumentengedrag vraagt om nieuwe concepten

De eerste trend waar je als transporteur absoluut van op de hoogte moet zijn is het veranderend consumentengedrag. Anticiperen op de klant is waar binnen retail alles om draait. Dit zagen we bijvoorbeeld tijdens de corona pandemie toen de retailwereld flink op z’n kop werd gezet en consumenten opeens ander koopgedrag gingen vertonen. We gingen met z’n allen nóg meer online bestellen en nieuwe concepten als ‘click & collect’ en flitsbezorging kwamen in korte tijd volledig tot ontwikkeling. Supermarktketens als Albert Heijn en Jumbo zagen de online bestellingen omhoog schieten en moesten in sneltreinvaart nieuwe e-fulfilment centers uit de grond stampen om aan de enorme vraag te voldoen.

Tip aan transporteurs: Verdiep je in nieuwe retailconcepten en stel je flexibel en constructief op richting retailers. Ontwikkel scenario’s voor jezelf en houd ook rekening met mogelijke tegenvallers zoals recent de weerstand vanuit de samenleving tegen de dark stores van flitsbezorgers. Alleen door transparant te zijn richting ketenpartners, overheid en andere stakeholders creëer je het vertrouwen dat nodig is om nieuwe concepten ook echt succesvol te laten zijn.

Retailtrend 2:
Logistieke planning en executie komen dichter bij elkaar

Een tweede trend die je als logistieke dienstverlener niet mag missen is dat supply chain schakels hechter met elkaar gaan samenwerken. Zo zie je bijvoorbeeld steeds vaker dat ingaande en uitgaande transportstromen bij DC’s vanuit één integrale planning worden aangestuurd. Dat is niet alleen handig voor crossdocking maar ook noodzakelijk om schaarse capaciteit van logistiek personeel en chauffeurs zo goed mogelijk te benutten. Ook planning en executie groeien naar elkaar. Er staat veel druk op levertijden, opeenvolgende logistieke activiteiten worden zo strak mogelijk op elkaar worden gepland. Maar dat heeft alleen zin als de uitvoering ook echt volgens zo’n (strak) plan verloopt en eventuele afwijkingen realtime worden gesignaleerd. Dan kun je de planning actueel en realistisch houden.

Tip aan transporteurs: Professionaliseer je planning en verhoog de voorspelbaarheid van transporttijden. Hoe beter je kunt voorspellen hoelang je over een klus gaat doen, hoe beter andere schakels hierop kunnen anticiperen. Betrouwbare ETA’s zorgen er voor dat personeel in winkels en DC’s op tijd klaar staat waardoor laad- en lostijden soms wel met de helft omlaag kunnen.

Retailtrend 3: Data is het nieuwe goud en wordt in retail nog belangrijker

De derde ontwikkeling gaat over iets wat ook wel het ‘nieuwe goud’ binnen de supply chain wordt genoemd: data. Om bestellingen precies op tijd op een afleveradres te krijgen, om winkels tijdig en voorspelbaar te beleveren én iedereen (klant, verlader, planner, chauffeur) optimaal te informeren, moet data voor iedereen realtime beschikbaar zijn. Ook voor het analyseren van gereden ritten en laad- en lostijden, is data noodzakelijk. Hiermee kun je je planning betrouwbaarder maken en signaleer je bottlenecks in je processen. Beschikbaarheid van accurate data is ook een voorwaarde om administratieve processen te automatiseren. Hierdoor kun je als transportbedrijf je faalkosten verlagen en ben je minder afhankelijk van schaars personeel.

Tip aan transporteurs: Standaardiseer je data volgens gangbare protocollen en werk samen met ketenpartners aan een eenduidige ‘versie van de waarheid’. Zorg dat iedereen over de voor hem relevante data beschikt en voorkom verschillen in interpretatie. Transparantie is goed maar wees ook alert op de geldende privacywetgeving en voorkom het ‘uitlekken’ van concurrentiegevoelige informatie.

Retailtrend 4: Overheid dwingt retailers hun supply chains te verduurzamen

Ten slotte duurzaamheid: Een onderwerp dat de komende jaren hoog op de agenda van ieder retailbedrijf staat en waar de voorgaande trends misschien wel ondergeschikt aan zullen worden. Verladers gaan hoge boetes betalen voor de CO2-uitstoot die ze veroorzaken. Vervuilende transportactiviteiten in met name binnensteden worden stevig aan banden gelegd. Voor winkelbevoorrading gaan gemeentebesturen strengere milieuzones invoeren en alleen nog elektrisch vervoer toestaan. Als transporteur zul je met stadshubs te maken krijgen waar de per vrachtwagen aangeleverde goederen worden uitgesplitst naar bijvoorbeeld cargobikes of milieuvriendelijke stadsbusjes. Het maken van een betrouwbare planning en het digitaal uitwisselen van data, worden hierdoor alleen nog maar belangrijker.

Tip aan transporteurs: Anticipeer op de verplichte CO2-rapportages die jouw opdrachtgevers moeten gaan indienen en help mee de totale CO2-uitstoot te verlagen. Grote bedrijven moeten in detail vastleggen hoeveel uitstoot ze veroorzaken en daar hebben ze jou als transporteur - en de data uit transportoperaties - hard bij nodig. Door transportactiviteiten efficiënter te maken en transportcapaciteit optimaal te benutten, help je retailers hun duurzaamheidsdoelen te bereiken en voeg je meer waarde toe als partner.

Meer weten over retailtrends voor 2022?
Bekijk het webinar

In deze blog gaven wij enkele adviezen waarmee logistieke dienstverleners hun netwerkprestatie binnen de retailketen naar een hoger niveau kunnen tillen. Binnen Simacan zijn we ervan overtuigd dat het delen van realtime data tussen retailers, transporteurs en klanten dé sleutel is tot een optimale en duurzame retail supply chain. Wij zien dit ook terug bij onze klanten. Voorbeelden van bedrijven die hiervoor gebruik maken van ons samenwerkingsplatform zijn Albert Heijn, Jumbo, Post NL Transport, Simon Loos en Cornelissen Groep. Wil je meer weten over onze producten en de behaalde resultaten bij onze klanten? Of wil je verder praten over bovenstaande retailtrends? Neem dan gerust contact met ons op.

Bekijk replay webinar


Vraag een gratis demo aan

Ontdek de voordelen van Simacan voor uw organisatie. Vraag direct een gratis demonstratie aan!

Vereist
Vereist
Vereist
Vereist
Vereist