linkedin
blog

Welkom Jorn, Customer Success Manager

do | 20 jan. 2022 | Working at Simacan

Welkom Jorn, Customer Success Manager

Hoi Jorn, welkom bij Simacan! Wat ga je bij Simacan doen en waar kijk je naar uit?
Dankjewel, wat gaaf om deel uit te mogen maken van het Simacan team! Ik ga aan de slag als Customer Succes Manager, een rol waarin ik de mooie taak krijg om klanten nog succesvoller te laten zijn door optimaal gebruik te maken van ons platform. Ik neem anderen graag mee in mijn enthousiasme en kijk er naar uit om samen met onze klanten aan de slag te gaan om hun uitdagingen om te zetten in mogelijkheden. 

Waar is het werkleven voor jou begonnen? 
Na mijn studie International Management, waarvoor ik een gedeelte in Schotland door heb gebracht, ben ik al vrij snel in de IT terecht gekomen en heb ik ervaring op mogen doen in accountmanagement en partnermanagement. Onder andere vanuit mijn passie voor het werken met mensen en de drive om bij te dragen aan het succes van de klant, voelt de rol van Customer Succes Manager als een perfecte match. Dat ik dit bij Simacan mag doen met een innovatief en intelligent Saas platform voelt voor mij als een schot in de roos. 

Je bent in een gekke tijd bij ons begonnen, maar desondanks hoop ik dat je een goede start had. Hoe was je eerste indruk van Simacan?
Ik heb het gevoel dat ik in een warm bad terecht ben gekomen. Ondanks de gekke tijd is het mede dankzij het duidelijke onboarding-schema gemakkelijk om snel de benodigde kennis op te doen en om de organisatie, klanten en markt te leren kennen. Daarnaast voelt het goed om deel uit te mogen maken van een organisatie waar er alles aan wordt gedaan om de klanttevredenheid en het servicelevel op topniveau te houden en te blijven ontwikkelen.

Wil je nog wat over jezelf vertellen?
Ik ben getrouwd en heb twee kleine kinderen. Naast de gezelligheid thuis, ben ik een voetballiefhebber en ben ik regelmatig in het stadion te vinden om mijn favoriete club aan te moedigen. Verder ga ik graag de bossen in om te mountainbiken en vind ik het leuk om te squashen. Dankzij mijn tijd in Schotland ben ik daarnaast een liefhebber van whisky en van (speciaal)bier. Ook ben ik vaak in de keuken te vinden voor het maken van een goed gerecht, meestal stoofpotjes. 


Vraag een gratis demo aan

Ontdek de voordelen van Simacan voor uw organisatie. Vraag direct een gratis demonstratie aan!

Vereist
Vereist
Vereist
Vereist
Vereist