blog

Oliver Hof start als Customer Success Manager in Duitsland

do | 22 jul. 2021 | News

Oliver Hof start als Customer Success Manager in Duitsland

Hoi Oliver, welkom bij Simacan! Wat ga je doen bij Simacan en waar kijk je naar uit?
Dank je wel! Ik ga voor Simacan werken als Customer Success Manager voor de Duitstalige markt - Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Daarnaast zal ik samen met Paul en Mike binnen het European Team deel uitmaken van het verkoopproces om internationale klanten te krijgen en te bedienen.

Professioneel gezien is alles voor mij veranderd: nieuw bedrijf, nieuw team, nieuw product, niet-Duitse werkgever, nieuwe tools, werken in een thuiskantoor en voornamelijk in de Engelse taal. Ik kijk echt uit naar deze nieuwe uitdagende stap in mijn carrière. Aan de andere kant ben ik er vrij zeker van dat ik dat onder de knie ga krijgen met de steun en medewerking van een geweldig team dat ik in Simacan gevonden heb!

Wat deed je voordat het Simacan avontuur begon?
Nadat ik in 2000 klaar was met school, heb ik economie gestudeerd met een specialisatie in algemene handel. Het was een duale studie - 50% theorie en 50% werken in de praktijk; in die tijd werkte ik voor Coop (Kruidenierswinkel). Later werd Coop overgenomen door REWE en werd ik REWE-winkelmanager.

Na dat bijna 10 jaar gedaan te hebben, kwam ik bij Mercareon - een zusterbedrijf van Transporeon. Mercareon`s core product is een Timeslot Management / Dock Scheduling systeem voor retailers, aangeboden als een SaaS product, net zoals Simacan dit heeft. Ik begon als project manager, werd hoofd ‘projecten en customer care’, en maakte deel uit van het 3-koppige managementteam van Mercareon. In 2020 was Mercareon volledig geïntegreerd in de Transporeon organisatie en operaties en was het voor mij tijd om op zoek te gaan naar een nieuwe uitdaging.

Hopelijk heb je een goede start gehad in je eerste weken, ook al was het op afstand. Hoe was je eerste indruk van Simacan?
Inderdaad, een sollicitatieprocedure bij een nieuw bedrijf volledig op afstand doen was voor mij een heel vreemde en nieuwe ervaring. Toch had ik zelfs via videogesprekken een heel goed gevoel over de mensen, de mentaliteit en de instelling van Simacan.

Ik had een zeer goede start en een zeer warm welkom en ik voel het enthousiasme en de ‘doener’-mentaliteit van de mensen - niet alleen tijdens mijn eerste fysieke bezoek aan het kantoor begin juli, maar ook tijdens mijn tijd in mijn thuiskantoor!

Is er nog iets anders dat je ons over jezelf zou willen vertellen?
Ik ben 41 jaar oud en woon met mijn vriendin, mijn zoontje van 6 maanden, drie katten en twee schildpadden in het mooie Ulm (in het zuiden van Duitsland). Ik ben een groot fan van de BVB (voetbalclub Borussia Dortmund) en mis geen enkele wedstrijd, noch in mijn ‘thuisbioscoop’, noch (hopelijk binnenkort weer) in het stadion!


Vraag een gratis demo aan

Ontdek de voordelen van Simacan voor uw organisatie. Vraag direct een gratis demonstratie aan!

Vereist
Vereist
Vereist
Vereist
Vereist
Vereist
Vereist