blog

Welkom Rishi, Customer Support Engineer

ma | 28 jun. 2021 | News

Welkom Rishi, Customer Support Engineer

Hoi Rishi, welkom bij Simacan! Wat ga je doen bij Simacan en waar kijk je naar uit?
Bedankt voor het warme welkom! Ik ben bij Simacan begonnen als customer support engineer. Het is mijn verantwoordelijkheid om klantenservice van wereldklasse te leveren aan klanten waarbij ik nauw zal samenwerken met verschillende teams. Ik kijk uit om als ÉÉN team te werken, zodat we samen een top-notch klantervaring kunnen leveren en de klanttevredenheid hoog kunnen houden.

Wat deed je voordat het Simacan avontuur begon?
Voordat ik bij Simacan begon, heb ik in het buitenland gewerkt, voornamelijk in Ierland en China. Mijn achtergrond is in customer service en ik heb gewerkt voor multinationals en scale-up bedrijven. Binnen deze bedrijven heb ik verschillende functies bekleed waarbij mijn laatste rol die van relatiebeheerder in China was.

Je begon bij ons op een gekke tijd, maar toch, ik hoop dat je een goede start had. Hoe was je eerste indruk van Simacan?
Het was inderdaad een gekke tijd, zeker met mijn recente verhuizing van China naar Nederland. Gelukkig is alles goed verlopen en verliep vooral het interview- en onboarding proces soepel. Ik heb een positieve indruk van Simacan en iedereen is erg aardig geweest sinds ik met Simacan in contact ben gekomen. 

Wil je ons iets over jezelf vertellen?
Zoals je kunt zien, ben ik internationaal en avontuurlijk ingesteld. Maar het is goed om weer thuis te zijn en ik heb me al aardig gesetteld. Ik hou ervan om te reizen en de lokale cultuur op te snuiven (hoewel ik een beetje kieskeurig ben wat eten betreft, maar ik doe mijn best hier in Nederland). In mijn vrije tijd probeer ik actief te zijn door te sporten en te wandelen, en af en toe speel ik online videospelletjes met mijn vrienden.